.svg)
.png)
شروط وأحكام استخدام منصة ثبات
تُعد هذه الشروط والأحكام اتفاقًا قانونيًا ملزمًا بين المستخدم و منصة ثبات ("المنصة") بشأن استخدام جميع خدمات المنصة وميزاتها الرقمية.
باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط بالكامل، وإذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يجب التوقف عن استخدام المنصة فورًا.
تشمل بيانات المنصة الاسم: منصة ثبات، الهاتف: +905364467139، والبريد الإلكتروني: [email protected].
يُقصد بالمستخدم كل شخص يستخدم المنصة بما في ذلك الطلاب والمدربين والمؤسسات، ويقصد بالمدرب المستخدم الذي يقوم بإنشاء الدورات المباشرة أو المسجلة وإدارتها وتقديم المحتوى التعليمي، وتقصد المؤسسة أي منظمة تعليمية أو تجارية أو غير ربحية تستخدم المنصة لإدارة مدارس افتراضية أو تقديم الدورات والمنتجات الرقمية، ويقصد بالطالب المستخدم الذي يسجل على المنصة للوصول إلى الدورات والمحتوى التعليمي وميزات المنصة الأخرى، ويقصد بالمحتوى جميع المواد التعليمية مثل النصوص والفيديوهات والصور والصوتيات والمستندات والمنتجات الرقمية المتاحة على المنصة، أما القسائم والمنتجات الرقمية فهي أي خدمة أو منتج يمكن شراؤه أو استبداله أو استخدامه على المنصة، وتشمل الخدمات جميع ميزات المنصة مثل الدورات المباشرة والمسجلة والمتجر والمنتديات والدردشة والبيع وحجز الاجتماعات والقسائم والتسجيل وغيرها.
يجب على جميع المستخدمين تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل وتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور، ويُمنع تسجيل أكثر من حساب للشخص نفسه دون إذن رسمي من المنصة، ولا يجوز استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو مخالف للأخلاقيات العامة، وللمنصة الحق في تعليق أو إلغاء أي حساب يخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق.
يتمتع المدرب بحقوق إنشاء وإدارة الدورات التعليمية المباشرة والمسجلة وتحميل المحتوى التعليمي وتحديثه وإدارة قائمة الطلاب وتلقي المدفوعات وفق سياسات المنصة، ويلتزم بتقديم محتوى أصلي وخالٍ من الانتهاكات القانونية وحقوق الملكية الفكرية والالتزام بمواعيد الدورات المباشرة والتواصل مع الطلاب والحفاظ على سلوك مهني، واحترام سياسات المنصة الخاصة بالبيع واستخدام القسائم.
وتتمتع المؤسسات بحقوق إنشاء مدارس افتراضية متعددة وإدارة حسابات المدربين والطلاب وتقديم الدورات والخدمات الرقمية وبيع المنتجات والقسائم والاطلاع على تقارير الأداء والإحصاءات الخاصة بها، ويلتزمون بتقديم معلومات دقيقة عن المؤسسة والموظفين والالتزام بالقوانين المحلية والدولية المتعلقة بالتعليم الرقمي والإشراف على نشاط المدربين والطلاب بما يتوافق مع شروط المنصة وضمان حماية البيانات الشخصية لجميع المستخدمين التابعين للمؤسسة.
ويحق للطلاب الوصول إلى الدورات المباشرة أو المسجلة وفق خطط الاشتراك أو الشراء والمشاركة في المنتديات والدردشة ضمن سياسات المنصة واستخدام القسائم والمنتجات الرقمية بشكل قانوني، ويلتزمون باحترام حقوق الملكية الفكرية للمدربين والمؤسسات، والالتزام بالسلوك المهذب وعدم نشر محتوى مسيء، ودفع الرسوم والاشتراكات في الوقت المحدد.
تشمل المنصة الدورات المباشرة التي تُعقد وفق جدول زمني محدد ويجب حضور الطلاب في الأوقات المحددة، ويمكن تسجيل الدورة وإتاحتها لاحقًا كدورة مسجلة، والدورات المسجلة المتاحة للطلاب وفق الاشتراك أو الشراء، مع حظر إعادة توزيع المحتوى بدون إذن صريح من المدرب أو المؤسسة. كما يشمل المتجر بيع المنتجات الرقمية أو الخدمات عبر المنصة واستخدام القسائم للحصول على خصومات أو الوصول لمحتوى معين، مع الالتزام بسياسات الدفع والاسترداد المعتمدة من المنصة، وجميع المدفوعات تتم عبر بوابات الدفع المعتمدة، والمنصة غير مسؤولة عن أي أخطاء أو تأخير من مزود الدفع، ويمكن استرداد المدفوعات وفق سياسة الاسترجاع المعلنة لكل منتج أو دورة.
ويجب على جميع المستخدمين احترام قواعد المنتديات والدردشة وعدم نشر محتوى مسيء أو مخالف للقوانين، وتحتفظ المنصة بحق حذف أي محتوى مخالف وحظر المستخدمين المخالفين، ولا تتحمل المنصة مسؤولية محتوى الرسائل الخاصة بين المستخدمين، لكنها تراقب المحتوى العام في المنتديات.
يتم حماية جميع البيانات الشخصية وفق قوانين حماية البيانات المحلية والدولية، وتُستخدم لتحسين تجربة المستخدم وإدارة المنصة وتقديم الخدمات، ولا يتم مشاركة البيانات مع جهات خارجية إلا وفق القانون أو لتقديم الخدمة، ويحق للمستخدم طلب تعديل أو حذف بياناته الشخصية وفق السياسات المعمول بها.
تُحفظ حقوق الملكية الفكرية لجميع محتويات المنصة، ويُمنع نسخ أو إعادة توزيع أو بيع المحتوى بدون إذن صريح من صاحب المحتوى أو المنصة. المنصة لا تتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر مالية أو تقنية ناتجة عن استخدام المنصة، ويتحمل المستخدمون مسؤولية استخدام المنصة بشكل قانوني وآمن.
تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، واستمرار استخدام المنصة بعد التعديلات يعني قبول الشروط الجديدة.
تخضع هذه الشروط لقوانين الدولة التي تعمل فيها المنصة مع احترام القوانين الدولية، وأي نزاع ينشأ عن استخدام المنصة يجب محاولة حله وديًا أولًا، وفي حال عدم الحل، يُحال النزاع إلى الجهات القضائية المختصة. إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، يظل باقي البنود ساري المفعول، وتمثل هذه الشروط الاتفاق الكامل بين المستخدم والمنصة وتحل محل أي اتفاقيات سابقة.
