هل سيأخذ الذكاء الاصطناعي وظائفنا؟

إذا كنت قلقًا بشأن تأثير الذكاء الاصطناعي على وظيفتك، فإن عالم الكتابة الإبداعية يقدم لمحة عن المستقبل.

في بداية عام 2023، كان بنجامين ميلر يقود فريقًا من أكثر من 60 كاتبًا ومحررًا، ينشرون مدونات ومقالات ترويجية لشركة تقنية. كان العمل ممتعًا، مليئًا بالتحديات والإبداع. لكن في أحد الأيام، أبلغ مديره عن مشروع جديد يعتمد على الذكاء الاصطناعي لتخفيض التكاليف. بعد شهر، أدخلت الشركة نظامًا آليًا.
بحلول عام 2024، تم تسريح باقي فريق ميلر، وأصبح يعمل بمفرده. كل يوم، كان يفتح المستندات التي كتبها الذكاء الاصطناعي لتصحيح الأخطاء النمطية، ويشعر كأنه روبوت. تجربته تعكس تحولا أوسع. في العديد من الصناعات، يُستخدم الذكاء الاصطناعي لإنتاج العمل الذي كان من اختصاص العقل البشري فقط.
في الوقت الحالي، يُطلب من أشخاص مثل ميلر التعاون مع الروبوتات التي تسلبهم وظائفهم لإضفاء لمسة إنسانية على النصوص. إذا تحسّن أداء الذكاء الاصطناعي بشكل كبير، ستكون هذه حلاً مؤقتًا. وإذا لم يحدث ذلك، فإن قصة ميلر قد تكون مقدمة لما سيحدث في مهن أخرى.
تقول كاترينا كوات، كاتبة إعلانات من كنتاكي، إن إضافة اللمسة الإنسانية تتطلب تحريرًا عميقًا للنص. تقول:
تؤكد بعض الكتاب أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون شريكًا إبداعيًا رائعًا، خاصة لأولئك الذين يدمجونه في عملياتهم الإبداعية. وتقول ريبيكا دوغاس، كاتبة إعلانات ذات خبرة تسع سنوات، إن الذكاء الاصطناعي كان "نعمة" مكنتها من إنتاج عمل عالي الجودة في وقت أقل بكثير.
بالنسبة للكتاب في بداية حياتهم المهنية، قد لا يكونون محظوظين. أصبح من الشائع تشغيل النصوص عبر برامج اكتشاف الذكاء الاصطناعي، مما أدى إلى فقدان بعض الكتاب وظائفهم بسبب اتهامات خاطئة. تقول كوات إن بعض منصات الكتابة المستقلة التي تستخدم هذه البرامج تقوم
في 5 أبريل 2024، تم استدعاء ميلر إلى اجتماع غير متوقع وتم فصله. قررت الشركة أن وجوده لم يعد ضروريًا. في نفس اليوم، ضرب زلزال تاريخي مسقط رأسه نيويورك، مما جعله يشعر بأن حياته الشخصية والمهنية تتغير بشكل جذري.

أصبح مديره يضع عنوان المقالة في نموذج عبر الإنترنت، ويولد الذكاء الاصطناعي مخططًا للمقالة، ثم يتلقى ميلر إشعارًا على حاسوبه لإكمال المقالة. وبعد بضعة أشهر، جاء نظام جديد يعتمد بالكامل على ChatGPT لكتابة المقالات، وتم فصل معظم فريقه. بقي ميلر لتحرير النصوص وجعلها تبدو بشرية أكثر.

لكن سرعان ما يكتشف المستخدمون الأوائل أنه لا يمكن للذكاء الاصطناعي دائمًا الأداء على نفس المستوى.

"غالبًا ما تكون اللغة الاصطناعية غريبة، وتحتاج إلى الكثير من التصحيح". تشير إلى أن التحرير يأخذ وقتًا أطول من كتابة النص من الصفر، لكن الأجر أقل بكثير.

ومع ذلك، فهي تفهم تحفظات العملاء بشأن التقنية، وتضيف رسومًا إضافية على المشاريع التي لا تستخدم فيها الذكاء الاصطناعي.

في نفس الوقت بتوظيف أشخاص لتعديل المحتوى المنتج بواسطة الذكاء الاصطناعي. "إنهم يبيعون محتوى الذكاء الاصطناعي ويدفعون لك لتصحيحه، وفي نفس الوقت يرسلون لك رسائل حول كيفية الكتابة بشكل إنساني".